Ana sayfanız herkese her şeyi anlatır. Landing page tek kişiye tek şeyi yaptırır. Reklam trafiğini ana sayfaya göndermek, müşteriyi mağazanın kapısında bırakıp reyonu kendisinin bulmasını beklemektir.
Bu yazıda dönüşüm getiren bir açılış sayfasını dokuz parçaya ayırıyoruz. Her parçanın ne işe yaradığını, nasıl yazılacağını ve en sık nerede hata yapıldığını anlatıyoruz. Yazının sonunda, mevcut sayfanızı beş dakikada kontrol edebileceğiniz bir liste var.
Landing page nedir, ana sayfadan farkı ne?
Landing page, yani açılış sayfası, ziyaretçinin bir reklama, e-postaya ya da paylaşıma tıkladıktan sonra indiği ve tek bir eylem için tasarlanmış sayfadır. Bu eylem bir form doldurmak, teklif istemek, demo randevusu almak ya da bir ürünü satın almak olabilir.
| Ana sayfa | Landing page | |
|---|---|---|
| Kime konuşur? | Herkese | Belirli bir reklamdan gelen belirli bir kişiye |
| Kaç hedefi vardır? | Birçok: hakkımızda, hizmetler, blog, iletişim | Bir |
| Menü | Tam menü | Yok ya da en aza indirilmiş |
| Başarı ölçüsü | Ziyaretçinin doğru sayfayı bulması | Dönüşüm oranı |
Fark kâğıt üzerinde küçük görünür ama reklam bütçesinde büyür. Ana sayfaya gelen ziyaretçi menüde, kaydırıcıda ve blog bağlantılarında dağılır. Landing page’e gelen ziyaretçinin önünde ise tek bir yol vardır.
Tek hedef, tek CTA
İyi bir landing page’in ilk kuralı, sayfanın tek bir hedefi olmasıdır. CTA (call to action, eylem çağrısı) sayfada birkaç kez tekrar edebilir, ama hep aynı eylemi ister. “Teklif alın”, “Bültene kaydolun” ve “Bizi arayın” aynı sayfada yarışırsa, ziyaretçi seçmek yerine çoğu zaman hiçbirini yapmaz.
Bu yüzden tasarıma başlamadan önce tek bir cümle yazın: “Bu sayfaya gelen kişi, sayfadan çıkmadan önce ______ yapmalı.” Boşluğu dolduramıyorsanız sayfa henüz tasarlanmaya hazır değildir.
Dönüşüm getiren landing page’in 9 bileşeni
Bileşenler ziyaretçinin sayfayı okuma sırasıyla dizildi. İlk dördü ekranın üst kısmında, kaydırmadan görünen alanda yer alır. Ziyaretçi sayfada kalıp kalmayacağına çoğu zaman bu alana bakarak karar verir.
1. Başlık
Görevi: Ziyaretçiye doğru yere geldiğini söylemek.
Başlık, ziyaretçinin elde edeceği sonucu tek cümlede anlatır. “Yenilikçi dijital çözümler” bir şey söylemez. “Reklam bütçenizi boşa harcamayan açılış sayfaları, 10 iş gününde” söyler.
Sık hata: Başlığı şirketin kendisi hakkında yazmak. Ziyaretçi sizi değil, kendi sorununun çözümünü arıyor.
2. Alt başlık
Görevi: Başlığın vaadini nasıl tutacağınızı açıklamak.
Bir ya da iki cümle yeterlidir. Kime hizmet verdiğinizi, ne yaptığınızı ve sizi farklı kılan şeyi söyleyin. Başlık merak uyandırır, alt başlık güven verir.
3. Ana görsel
Görevi: Vaadi görünür kılmak.
En iyi ana görsel ürünün ya da sonucun kendisidir: uygulamanın ekranı, ürünün 3D görseli, teslim edilmiş bir projenin fotoğrafı. Genel stok fotoğraflar, gülümseyen ekipler ve el sıkışmalar yer kaplar ama bilgi vermez.
Sık hata: Ana görseli sıkıştırmadan yüklemek. Sayfanın en büyük görseli genellikle yüklenme süresini de en çok etkileyen öğedir. Bu konuyu Yavaş web siteleri dönüşümleri neden öldürür? yazımızda ayrıntılı anlattık.
Sayfanızın mobil hızını PageSpeed Insights ile ücretsiz ölçebilirsiniz.
4. Birincil CTA
Görevi: Ziyaretçiye bir sonraki adımı göstermek.
Düğme metni eylemi ve sonucu söyler: “Gönder” yerine “Ücretsiz teklifimi alayım”, “Kaydol” yerine “Demo randevusu seçin”. Düğme sayfadaki en dikkat çekici renkte olmalı ve bu renk sayfanın başka hiçbir yerinde kullanılmamalıdır.
Sık hata: Düğmeyi ekranın altına, kaydırmadan görünmeyen bir yere koymak.
5. Fayda blokları
Görevi: “Bu bana ne kazandırır?” sorusunu cevaplamak.
Üç ya da dört blok yeterlidir. Her blok bir özelliği değil, o özelliğin sağladığı faydayı anlatır. “Mobil uyumlu tasarım” bir özelliktir. “Ziyaretçilerinizin çoğu telefondan gelir; sayfanız orada da ilk saniyede okunur” bir faydadır.
6. Sosyal kanıt
Görevi: Ziyaretçiye başkalarının bu kararı daha önce verdiğini göstermek.
Müşteri logoları, isimli ve fotoğraflı yorumlar, kısa vaka sonuçları ya da bağımsız platformlardaki puanlar bu işi görür. Kanıt ne kadar somutsa o kadar etkilidir: “Harika bir ekip” yerine “Teklif formu dolduran ziyaretçi sayısı üç ayda iki katına çıktı” gibi.
Sık hata: İsimsiz ya da doğrulanamayan yorumlar kullanmak. Ziyaretçi bunları hemen fark eder, sayfaya duyduğu güven de azalır.
7. İtiraz kırıcı SSS
Görevi: Ziyaretçiyi durduran soruları, o sormadan cevaplamak.
Satış ekibinize en sık duydukları beş itirazı sorun: fiyat, süre, sözleşme, teknik bilgi gerekip gerekmediği, sonradan destek. Her birine iki üç cümlelik açık bir cevap yazın. SSS bölümü, bir satış görüşmesinin yazılı hâlidir.
8. Form
Görevi: Dönüşümü gerçekleştirmek.
Formdaki her alan, ziyaretçiden bir şey ister. Yalnızca o aşamada gerçekten gereken bilgiyi sorun: ilk görüşme için ad, e-posta ve telefon çoğu zaman yeter. Bütçe, şirket büyüklüğü gibi bilgileri görüşmede öğrenebilirsiniz.
Formun hemen altına neyin olacağını yazın: “Bir iş günü içinde sizi arıyoruz.” Belirsizlik, form doldurmanın önündeki en sessiz engeldir.
9. İkinci CTA
Görevi: Sayfanın sonuna kadar okuyan ziyaretçiyi yukarı göndermeden harekete geçirmek.
Sayfanın sonuna kadar gelen kişi en ilgili ziyaretçidir. Ona aynı eylemi, kısa bir özetle birlikte tekrar sunun. Bu ikinci CTA yeni bir teklif değildir; birincisinin tekrarıdır.
Reklam mesajı ile sayfa başlığı uyumu
Ziyaretçi bir reklama tıkladığında bir beklentiyle gelir. Sayfanın başlığı bu beklentiyi ilk saniyede karşılamalıdır. Bu uyuma pazarlamada “mesaj uyumu” (message match) denir.
Google Ads da reklam kalitesini değerlendirirken açılış sayfası deneyimine bakar: ziyaretçi tıkladığında aradığını ne kadar kolay bulduğuna.
| Reklam metni | Uyumsuz başlık | Uyumlu başlık |
|---|---|---|
| “E-ticaret siteniz 10 günde hazır” | “Pienci Digital Agency’ye hoş geldiniz” | “E-ticaret siteniz 10 iş gününde yayında” |
Uyumsuz başlık, ziyaretçiye yanlış sayfaya geldiğini düşündürür. Birden fazla reklam grubu yürütüyorsanız her grup için başlığı uyarlanmış ayrı bir sayfa açmak, tek bir genel sayfaya göre çoğu zaman daha iyi sonuç verir.
Mobil yerleşim
Reklam trafiğinin büyük kısmı genellikle telefondan gelir. Mobilde dokuz bileşenin sırası aynı kalır, ama birkaç şey değişir:
- Başlık, alt başlık ve CTA, kaydırmadan görünen ilk ekrana sığmalıdır. Ana görsel gerekirse bunların altına iner.
- CTA düğmesi başparmakla rahatça dokunulacak büyüklükte olmalıdır.
- Fayda blokları yan yana değil, alt alta dizilir. Her blok tek bakışta okunacak kadar kısa tutulur.
- Formda telefon alanı sayı klavyesini, e-posta alanı e-posta klavyesini açmalıdır.
5 dakikalık landing page kontrol listesi
Mevcut açılış sayfanızı telefonunuzdan açın ve şu dokuz soruyu sorun:
- Başlık, ziyaretçinin elde edeceği sonucu söylüyor mu?
- Alt başlık, bu sonucu nasıl sağladığınızı açıklıyor mu?
- Ana görsel ürünü ya da sonucu gösteriyor mu, yoksa stok fotoğraf mı?
- CTA düğmesi kaydırmadan görünüyor mu, metni eylemi söylüyor mu?
- Fayda blokları özelliği değil faydayı mı anlatıyor?
- Sosyal kanıt isimli ve doğrulanabilir mi?
- En sık beş itiraz SSS’de cevaplanmış mı?
- Formda gereksiz alan var mı, gönderdikten sonra ne olacağı yazıyor mu?
- Sayfanın sonunda aynı eylem tekrar sunuluyor mu?
“Hayır” dediğiniz her madde, reklamla getirdiğiniz ziyaretçinin bir kısmını kaybettiğiniz yerdir.
Sonuç: Sayfa, reklamın ikinci yarısıdır
Reklam ziyaretçiyi kapıya getirir, landing page içeri alır. Reklam bütçesini artırmadan önce, gelen ziyaretçiyi karşılayan sayfanın bu dokuz bileşeni taşıyıp taşımadığına bakın. Çoğu zaman en ucuz büyüme, mevcut trafiği daha iyi karşılamaktan gelir.
Pienci ile çalışın: Kampanyanız için dönüşüm odaklı bir landing page mi lazım? Hedefinizi ve reklam kanallarınızı yazın, size özel bir tasarım teklifi hazırlayalım. Landing page teklifi isteyin
